Politika privatnosti

Vaši lični podaci i vaša imovina naš su najveći prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj zaštiti.

Impuls Dexfinex prikuplja i čuva podatke neophodne za vaše trgovanje. Način njihovog prikupljanja i čuvanja objašnjen je u sledećoj Politici privatnosti.

Naša politika se zasniva na sledećim principima:

• U cilju obezbeđivanja potpune transparentnosti u vezi s našim procesima prikupljanja i čuvanja vaših ličnih podataka:

Naša namera je da vam jasno objasnimo kako prikupljamo i obrađujemo podatke, kako biste mogli da donesete informisanu odluku. Imamo jasne smernice i procedure za rukovanje podacima na ovom veb-sajtu. Naša politika precizno definiše metode koje primenjujemo, kako biste imali jasne i konkretne informacije o njihovoj upotrebi. Kontrola je u vašim rukama.

Uvek ćemo pravovremeno podeliti informacije ako procenimo da je potrebno da budete obavešteni. Za nas je transparentnost ključna.

Naš stručni tim uvek je spreman da odgovori na sva pitanja koja imate u vezi sa bilo kojim aspektom naših procesa, uključujući i naše obaveze u skladu sa zakonima Србија. Kontaktirajte nas na: info@impuls-dexfinex.com

• Nikakva druga upotreba ličnih podataka nije dozvoljena s naše strane, osim kako je navedeno u našoj Politici privatnosti.

Možemo obrađivati lične podatke u sledeće svrhe, uključujući obezbeđivanje neophodnog funkcionisanja usluga Impuls Dexfinex i povezivanje trgovaca-članova sa platformama trećih strana za trgovanje. Takođe, obrada može biti potrebna radi održavanja i unapređenja funkcionalnosti i usluga veb-sajta; zaštite naših prava i ispunjavanja regulatornih ili drugih zakonskih obaveza. Na kraju, u meri u kojoj su ovi podaci neophodni za obavljanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih sa uslugama koje se pružaju vama, klijentu.

Da bismo pružili bolje usluge prilagođene vašim preferencijama i potrebama, Impuls Dexfinex koristi lične podatke.

• Kako možete koristiti ključne alate za zaštitu svojih ličnih podataka i ostvarivanje svojih prava u vezi s tim:

U svakom trenutku možete da nas kontaktirate i ostvarite uvid u sve svoje lične podatke. Po potrebi ih možemo izmeniti ili izbrisati. Pored toga, u mogućnosti smo da ispunimo zahteve za prenos tih podataka vama ili navedenom trećem licu. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste još bolje ostvarivali svoja prava na privatnost i kontrolu.

• Zaštitite svoje lične podatke:

Naši bezbednosni sistemi su vrhunskog kvaliteta, u rangu bankarskih standarda. Ipak, stopostotna garancija nije moguća, ali smo posvećeni stalnom unapređivanju naših sistema na najviši mogući nivo i dodatnom jačanju mera koje već primenjujemo.

Posedujemo detaljnu i sveobuhvatnu politiku privatnosti i bezbednosne sisteme na najvišem nivou.

1. Opseg?

Ova politika opisuje naše procedure za prikupljanje, obradu i deljenje svih podataka koji se odnose na fizičko lice.

Odredbe naše politike primenjuju se na sva fizička lica koja se mogu identifikovati ili su identifikovana. Ovo se naročito odnosi na svako fizičko lice koje se može identifikovati ili je već identifikovano u vezi sa podacima koji su nam povereni ili kojima možemo pristupiti i/ili ih kombinovati.

Obrada podataka, kako je definisana u Politici privatnosti, konkretno se odnosi na čuvanje, upravljanje i organizovanje ličnih podataka.

Ne prikupljamo, niti pokušavamo da prikupimo bilo kakve informacije o osobama mlađim od 18 godina. Takođe ne dozvoljavamo osobama mlađim od 18 godina da koriste našu platformu u bilo koju svrhu. Ako otkrijemo korisnika ili bilo kakve informacije koje se odnose na osobu mlađu od 18 godina, ti podaci biće odmah obrisani.

2. Koje lične podatke čuvamo?

Prilikom registracije prikupljamo neophodne lične podatke kako bismo vam omogućili korišćenje naših usluga. Po potrebi možemo od vas zatražiti dodatne lične podatke, na primer radi potvrde vlasništva nad nalogom. Radi unapređenja i održavanja najvišeg kvaliteta usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korišćenju naše platforme, kao i usluga partnera trećih strana.

3. Nikada niste obavezni da kompaniji dostavite svoje lične podatke.

Iako niste u obavezi da nam dostavite svoje podatke, odluka da ih ne dostavite može dovesti do ograničenja u pružanju naših usluga. Takođe može dovesti do ograničenja u korišćenju naše platforme.

4. Koje lične podatke prikupljamo? Tokom posete našem veb-sajtu mogu se prikupljati sledeći lični podaci:

Ne prikupljamo podatke koji bi omogućili vašu ličnu identifikaciju. Prikupljamo informacije kao što su aktivnosti na vašem nalogu, IP adrese korisnika, kao i datum i vreme pristupa. Za potrebe održavanja, bezbednosti i podrške zadržavamo sve izveštaje o padovima sistema, informacije o veb pregledaču i vrsti uređaja korišćenog za pristup vašem nalogu. Takođe prikupljamo podatke o jeziku podešenom na vašem nalogu.

Što se tiče prikupljanja ličnih podataka, prihvatamo i čuvamo samo informacije koje pristajete da nam dostavite kada se preko nas povežete sa platformom treće strane za trgovanje.

Lični podaci koje ste dostavili platformama trećih lica mogu uključivati sledeće: ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.

5. Zašto kompanija traži moje lične podatke i da li je zakonito da to radi?

Kompanija prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke isključivo u svrhe navedene u Politici. Sve navedene upotrebe i obrade su u skladu sa relevantnim zakonima u Србија.

Kompanija ne sme da postupa sa vašim podacima, niti da ih obrađuje ili prenosi, osim u skladu sa važećim zakonima u Србија. Ovo su pravni osnovi za to:

• Dali ste saglasnost da kompanija čuva i obrađuje vaše lične podatke. Kada dostavite svoje podatke kompaniji, ovlašćujete nas da te podatke prosledimo odgovarajućoj platformi za trgovanje treće strane. Dali ste saglasnost za obradu vaših ličnih podataka za jednu ili više svrha.
• Radi unapređenja usluga, podnošenja ili odbrane pravnih zahteva i ostvarivanja legitimnih interesa, između ostalog, kompanija može biti dužna da čuva i obrađuje vaše lične podatke.
• Za ispunjavanje zakonskih obaveza, obrada podataka je neophodna.

Ukoliko želite da saznate više o obradi podataka koju je kompanija dužna da sprovodi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

U nastavku ćete naći spisak konkretnih svrha i pravnih osnova za obradu vaših ličnih podataka.

6. Ustupanje ličnih podataka trećim licima

Za potrebe čuvanja i obrade IP adresa, sprovođenja korisničkih anketa i analiza, kao i drugih povezanih usluga, kompanija može deliti anonimizovane lične podatke sa pružaocima usluga trećih strana.

Na vaš zahtev, određene lične podatke koje ste nam dostavili podelićemo sa pružaocima usluga trećih strana. U tom slučaju, korišćenje vaših podataka biće regulisano politikama privatnosti tih kompanija. Ovo može uključivati više digitalnih platformi za trgovanje.

U cilju unapređenja usluga za naše klijente i poboljšanja usluga u celini, kompanija može deliti lične podatke sa svojim povezanim i partnerskim kompanijama.

Kada to zakon nalaže ili u cilju zaštite prava i imovine kompanije, kao i prava i imovine partnera trećih strana, možemo dostaviti podatke nadležnim pravosudnim ili regulatornim organima.

U slučaju ključnih poslovnih transakcija, kao što su prodaja kompanije, obezbeđivanje investicije ili kredita, relevantni podaci mogu biti podeljeni u skladu sa zakonom i na adekvatan način. Ovo takođe obuhvata slučajeve spajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja kompanije, u skladu sa zakonom.

7. Kolačići i usluge trećih strana

Radi analitike sajta i u saradnji sa oglašivačkim kompanijama, mogu se koristiti kolačići i druge slične tehnologije, u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.

Kolačići – mali delovi koda koji se čuvaju na vašem uređaju kada posetite veb-sajt – služe za prikupljanje informacija o navikama pri pregledanju, preferencijama itd. Njihova svrha je da personalizuju i unaprede vaše korisničko iskustvo. Omogućavaju nam da zapamtimo vaša podešavanja i preferencije i da vam, na toj osnovi, prilagodimo ponudu usluga. Ovi kolačići koriste se i za analitiku sajta i prikupljanje statističkih podataka za potrebe strateškog planiranja.

Uopšteno govoreći, na sajtu se koriste dve vrste kolačića. Postoje kolačići sesije koji se u vašem pregledaču čuvaju samo tokom trajanja sesije i brišu se kada zatvorite pregledač. Drugi su trajni kolačići, koji ostaju sačuvani u vašem pregledaču i nakon što završite sesiju. Oni omogućavaju sajtu da vas prepozna kao povratnog posetioca i olakšavaju vaše korišćenje sajta.

Vrste kolačića:

Kolačići se mogu koristiti prema potrebi, u skladu sa njihovom predviđenom namenom:

Kolačići su blokirani ili izbrisani

Ako želite da obrišete ili blokirate postavljanje kolačića, to treba da uradite putem podešavanja u svom pregledaču. Sledite linkove u nastavku za uputstva korak po korak o tome kako to da uradite u najpopularnijim pregledačima.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokiranje kolačića će sprečiti da određene radnje i funkcionalnosti sajta funkcionišu kako je predviđeno.

Obaveštenje o praćenju na internetu

Vaši lični podaci biće čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za sprovođenje neophodnih radnji, kako je opisano u drugim delovima ove politike. Mogu se čuvati i duže, u skladu sa važećim lokalnim zakonima, propisima i internim politikama kompanije.

Vaši lični podaci biće deljeni - na vaš zahtev i po vašem nahođenju - sa platformama za trgovanje trećih strana tokom 12 meseci. Po isteku tih 12 meseci i uz vaš pristanak, ti podaci deliće se za dodatnih 12 meseci.

Naši procesi podrazumevaju redovno preispitivanje svih ličnih podataka kako bismo utvrdili da li su i dalje potrebni ili ne.

9. Prenos ličnih podataka u treće zemlje ili ka međunarodnim organizacijama

Po potrebi, radi pružanja usluga i/ili iz bezbednosnih razloga, lični podaci se povremeno prenose u treće zemlje (zemlje različite od vaše) i međunarodne organizacije, uz primenu sveobuhvatnih bezbednosnih protokola. Primenjujemo protokole bezbednosti podataka na najvišem mogućem nivou kako bismo zaštitili vaše podatke i obezbedili da u svim slučajevima imate pristup pravnim sredstvima i mogućnost ostvarivanja svojih prava.

Na teritoriji EEP-a (Evropskog ekonomskog prostora), svi stanovnici su obuhvaćeni zaštitom podataka i merama zaštite.

• Prenos podataka uvek se sprovodi u okviru pravne jurisdikcije i nadležnosti EU, u skladu sa standardnim protokolima zaštite podataka, kako je propisano članom 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. (GDPR)
• Svi prenosi podataka između javnih subjekata ili organa vlasti sprovode se u skladu sa članom 46 stav 2. To je pravno obavezujući i izvršiv sporazum.
• Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, predviđene članom 46(2)(c) GDPR-a, definišu uslove za prenos podataka, a prenos se sprovodi u skladu s njima. Klauzule se mogu pronaći i pročitati na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za više informacija o konkretnim merama bezbednosti koje kompanija primenjuje radi zaštite vaših ličnih podataka prilikom prenosa u treće zemlje, pošaljite upit putem e-pošte na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita ličnih podataka

Lični podaci zaštićeni su najvišim nivoom tehničkih i organizacionih mera, uz primenu procedura po zlatnom standardu. Takve procedure su snažan mehanizam za sprečavanje bilo kakvog uništavanja, gubitka ili izmene podataka usled nezakonitih ili slučajnih događaja.

Iako primenjujemo najviše standarde zaštite podataka i postupamo s maksimalnom pažnjom, u skladu sa zakonom, u svim okolnostima nije moguće garantovati da će vaši lični podaci uvek biti u potpunosti bez grešaka. Zbog toga ne možemo snositi odgovornost ako dođe do otkrivanja ličnih podataka ili štete slučajne, nematerijalne ili posledične prirode. To obuhvata okolnosti van naše kontrole, kao što su otkrivanje usled grešaka u prenosu podataka, neovlašćen pristup trećih lica ili bilo koji drugi sličan uzrok.

U slučaju zahteva s pravnim dejstvom od regulatora ili drugih nadležnih organa, možemo biti dužni da tim organima dostavimo vaše lične podatke. Kada se podaci dostave po zakonskoj obavezi, ne možemo uticati na to kako ta tela postupaju s vašim podacima, niti na način na koji ih čuvaju ili štite.

Sva komunikacija preko interneta, uključujući lične podatke, podrazumeva izvestan rizik od presretanja i nije u potpunosti bezbedna. Kompanija ne može garantovati bezbednost bilo kakvih podataka koji se prenose preko interneta.

11. Hiperlinkovi ka veb sajtovima trećih strana

Na ovom veb-sajtu možete naići na linkove ka aplikacijama i veb-sajtovima trećih strana. Imajte u vidu da to nisu povezana lica i da nisu pod kontrolom kompanije, niti se na njih primenjuje naša politika privatnosti. Oni imaju sopstvene postupke i prioritete u pogledu prikupljanja i obrade ličnih podataka, a mi ne snosimo odgovornost za takve aktivnosti. Koristite po sopstvenom nahođenju.

Uvek pročitajte politiku privatnosti svake kompanije ili pružaoca usluga kada posetite njihov sajt, pre nego što podelite bilo kakve lične podatke. Proverite da su njihove prakse prikupljanja, korišćenja i obrade podataka usklađene sa vašim preferencijama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite da podelite dostavite direktno pružaocu usluga.

12. Izmene politike

Zadržavamo pravo da u svakom trenutku ažuriramo ili izmenimo našu politiku. O izmenama ćemo obaveštavati putem veb-sajta i drugih relevantnih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti biće objavljena na veb-sajtu i ova izmenjena politika stupa na snagu odmah po objavljivanju, osim ako nije drugačije navedeno.

13. Vaša prava u vezi s podacima o ličnosti

Imate potpunu kontrolu i konačnu reč o korišćenju svih ličnih podataka, uključujući proveru njihove tačnosti, ispravku grešaka i/ili odluku da obrišete ili ograničite i obim i prirodu bilo koje obrade podataka koju sprovodimo.

Na ovoj stranici stanovnici Evropskog ekonomskog prostora će pronaći informacije koje se na njih odnose:

Vaši lični podaci zaštićeni su pravima navedenim u nastavku. Slanjem e-pošte na adresu navedenu u nastavku možete odmah ostvariti ta prava.

Ostvarivanje vaših prava

Ukoliko su lični podaci koje ste nam dostavili tačni, možete im pristupiti u svakom trenutku. Svi vaši lični podaci koji se obrađuju dostupni su nama i samim tim su proverljivi.

U bilo kom trenutku možete zatražiti uvid u svoje lične podatke radi provere, a oni će vam biti dostavljeni u elektronskom formatu. Ako zatražite dodatne kopije obrađivanih podataka, pored kopije koja vam je već dostavljena, može vam biti naplaćena razumna naknada.

Prava utvrđena zakonom i politikom privatnosti ne smeju narušavati prava drugih. Kompanija zadržava pravo da uskrati ili ograniči pristup ličnim podacima ako bi to zadiralo u prava i slobode drugih.

Pravo na ispravku grešaka

Sve greške u vašim ličnim podacima, nastale zbog propusta ili netačnih informacija, mogu biti ispravljene od vas ili od Kompanije radi pravilne obrade podataka.

Prava na brisanje

Imate pravo da zatražite brisanje ličnih podataka u sledećim slučajevima. 1) Ako su vaši lični podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili suprotno zakonu. 2) Na vaš zahtev da se ti podaci uklone, pod uslovom da Kompanija nema zakonsku obavezu da ih čuva. 3) Ako više ne pristajete niti prihvatate bilo kakvu obradu vaših podataka s naše strane, iako je ta obrada zakonita i zasnovana na našim legitimnim interesima ili legitimnim interesima pružaoca usluga treće strane, i, konačno 4) Ako smo po zakonu dužni da izbrišemo vaše podatke.

Pravo na brisanje se ne primenjuje kada postoje pravne obaveze propisane pravom EU ili pravom bilo koje države članice. Isto važi i ako su podaci potrebni radi ostvarivanja ili odbrane od pravnih zahteva.

Pravo na ograničavanje obrade podataka

Imate pravo da zatražite ograničavanje obrade vaših ličnih podataka ukoliko smatrate da sadrže netačnosti.

Na vaš zahtev za ograničenje obrade vaših ličnih podataka, ti podaci će biti izbrisani, osim u sledećim slučajevima: 1) kada to onemogućava pravo Evropske unije ili pravo bilo koje države članice. 2) Uz vaš pristanak, ako je to potrebno radi odbrane od pravnih zahteva ili ostvarivanja pravnih potraživanja. 3) Radi zaštite prava drugog fizičkog lica.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo na pristup i uvid u sve lične podatke koje ste dostavili, ako ste na bilo koji način dali saglasnost za njihovo prikupljanje i ako se njihova obrada sprovodi automatizovanim sredstvima.

Imate pravo da zatražite prenos svih svojih ličnih podataka drugoj kompaniji ili organizaciji, pod uslovom da je to tehnički izvodljivo. Ovo ne utiče na vaše pravo na brisanje vaših podataka. Ovo pravo se ne može ostvariti ako bi time bila povređena prava ili slobode drugog fizičkog lica.

Pravo prigovora na obradu podataka

Nezavisno od prava Društva da ostvaruje svoje legitimne interese ili interese pružaoca usluga treće strane, imate pravo da uložite prigovor na obradu i zahtevate da se ona obustavi. Ovo se ne primenjuje kada postoji neodložna pravna potreba da se obrada nastavi, bilo radi odbrane od pravnih zahteva ili radi njihovog ostvarivanja. U tim slučajevima možemo nastaviti obradu vaših ličnih podataka.

U svakom trenutku možete zatražiti da se vaši lični podaci ne obrađuju u svrhe bilo kakvih aktivnosti direktnog marketinga.

Pravo da povučete ili uskratite saglasnost

U svakom trenutku, i kada je to moguće sa trenutnim dejstvom, imate pravo da povučete svoju saglasnost za našu obradu vaših ličnih podataka. Ovo se ne primenjuje retroaktivno na obradu izvršenu pre vašeg povlačenja saglasnosti.

Ukoliko iz bilo kog razloga niste zadovoljni, imate pravo da uložite pritužbu bilo kom pravosudnom, regulatornom ili drugom nadzornom organu.

Ako smatrate da su vaša prava i slobode povređeni u vezi s obradom vaših ličnih podataka, države članice Evropske unije uspostavile su regulatorna i nadzorna tela za tu svrhu. Pritužbu tim telima možete podneti prema sopstvenom nahođenju.

Odeljak 13 opisuje okolnosti u kojima vaša prava u pogledu podataka o ličnosti mogu biti ograničena zakonima Evropske unije ili država članica.

Nakon prijema vašeg zahteva u vezi sa ličnim podacima i njihovom obradom, obezbedićemo vam pristup traženim informacijama, kako je opisano u Odeljku 13 ove politike. Zadržavamo pravo da taj rok produžimo do dva meseca, u zavisnosti od obima pristiglih zahteva i prirode vašeg zahteva. Ako bude potrebno, obavestićemo vas o svakom potrebnom produženju roka u roku od jednog meseca od prijema vašeg zahteva.

Tražene informacije biće vam dostavljene elektronski, bez naknade, osim ako je to u suprotnosti sa zakonom ili odredbama Odeljka 13. Zadržavamo pravo da naplatimo razumnu naknadu ili da odbijemo zahtev ako se proceni da je neosnovan, prekomeran ili ponavljajući.

Zadržavamo pravo da zatražimo dodatnu verifikaciju identiteta kada postoji razumna sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtev za pristup ličnim podacima, radi zaštite podataka i bezbednosti.